Nuestra historia
El GRUPO DIMEX inició en el año 1992 en Guatemala, cuando sus fundadores Antonio Zapico y Oswaldo Hernandez decidieron apoyar al crecimiento de las plantas de procesamiento de carne y alimentos en general, en su camino a la industrialización.
Desde entonces, el grupo se expandió por la región Centroamericana y el Caribe ofreciendo la gama mas completa de soluciones, entre ellas: materias primas, empaques, accesorios, maquinarias, etc.
Hoy, estamos presentes en Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Colombia. Seguimos expandiendo nuestras sucursales a lo largo del continente.
MISIÓN
Contribuimos al crecimiento de plantas procesadoras de alimentos, reconociendo sus necesidades, mediante el acompañamiento técnico del personal y respaldo de nuestros proveedores de prestigio internacional, aportando así, soluciones óptimas y de alta calidad.
VISIÓN
Ser el mejor aliado estratégico para nuestros clientes a través de propuestas de valor y lograr así un incremento en la rentabilidad.
VALORES
Confianza
Fomentamos la confianza con nuestros colaboradores y demás partes interesadas para mantener una comunicación abierta y fluida.
Pasión
Amamos lo que hacemos y luchamos por mejorar día a día lo que ofrecemos.
Calidad y servicio
Tenemos presente siempre las expectativas de nuestros clientes, para poder satisfacerlas al máximo e incluso superarlas.
Integridad
Realizamos todas nuestras actividades con moral y de manera transparente.
Responsabilidad
Mantenemos conciencia de las decisiones que tomamos, respetando el ámbito legal, social y el de nuestros clientes.
Política de calidad
GRUPO DIMEX S.A, Contribuye al crecimiento de plantas procesadoras de alimentos, mediante la comercialización de materias primas, maquinaria, empaques y suministros. La organización reconoce su compromiso con la calidad mediante la siguiente política:
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1
Satisfacer con productos y servicios de calidad, las expectativas de los clientes y demás partes interesadas de acuerdo al contexto de la organización.
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3
Fomentar la mejora continua de nuestros procesos y servicios.
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5
Esta política de calidad debe ser conocida y puesta en práctica por todos los trabajadores, y debe ser actualizada, divulgada y comunicada de forma permanente y estará disponible para nuestras partes interesadas.
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2
Cumplir con responsabilidad de las disposiciones legales y los compromisos suscritos.
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4
Mantener una comunicación abierta con nuestros clientes y proveedores, respondiendo de manera entusiasta y profesional cualquier necesidad expresada por ellos.